Verbinden met je webshop

Om Nousu te gebruiken, moet je account gekoppeld zijn aan je webshop. Zodra de koppeling actief is, kan je agent orders, klanten en producten ophalen om vragen van klanten volledig af te handelen.

Nousu al geïnstalleerd op je webshop? Ga gelijk door naar Basics om te leren hoe je je agent inricht.

Wat Nousu ophaalt uit je webshop

Nousu gebruikt je webshop‑data alleen om betere klantenservice te geven, zoals:

• Orders ophalen om de status te controleren en retouren te verwerken.

• Klantgegevens gebruiken om eerdere gesprekken en bestellingen te herkennen.

• Productinformatie gebruiken om concrete productaanbevelingen en antwoorden te geven.

Je kunt de koppeling op elk moment pauzeren of verwijderen via Shopify.